药店的顾客群体不同于超市,90%的顾客都是带着购买目的进店浏览的。在这90%的群体中,有三分之一的是有目的购买,而三分之二的顾客是随机性购买。所以,有冲击力和煽动性的广告宣传,能够刺激消费者购买欲望,增加营业收入。
宣传分两部分,日常的店内广告宣传,店内外的促销活动。
一、日常的店内宣传
店内的宣传注意两点,一是POP的宣传,二是堆头的码放。
1、POP的宣传
POP(Point Of Purchase),英文直译为“热点广告”,如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等,都是林立在POP的范围内。
吊挂POP的注意事项
吊挂不可倾斜
距地高度一致
表面洁净没有污渍,无折痕
正面朝向主通道,吊挂方向一致
在顾客看得到的地方一定要双面打印价格
内容与实际商品相符(品名/单位/产地/包装)
促销POP必须列印促销价和原价,且原价必须打叉
爆炸标的使用
只用在促销商品的堆头上
爆炸标右上角必须粘贴在过塑的货架卡上
根据促销堆头大小选择爆炸标
爆炸标的粘贴不可过于死板,要错落有致
有脱胶,破损,褶皱的及时更换
爆炸标必须竖立粘贴在商品上,不可平放在堆头上
2、堆头的码放原则
很多药店并没有合理有效的使用空间,只要您用心,完全可以整理出空缺处作为磁石点来码放堆头。堆头码放以下品种,配合POP或爆炸贴使用效果更好。
● 季节性产品
● 高毛利产品
● 品牌产品
● 广告商品
● 高库存商品
● 近效期商品
除了日常的店内宣传外,每个药店可以根据自己是实际情况进行必要的活动策划,聚拢人气,增加知名度和影响力,达到增加营业收入的目的。
活动策划包括以下几个方面
现场宣传
组织演出活动、现场微信扫码送礼、参与游戏有奖等活动,主要目的是聚客,只有把顾客先吸引来,才有可能有进一步的销售行为。
媒体宣传
电视、广播广告投放、出租车广告投放、户外广告牌宣传,这些广告投放应有一定的持续性,应选择在开业前夕大量投放宣传,开业后以店面宣传为主。还有目前比较流行的微信宣传,这是要靠自己的人脉完成的。
宣传单促销
通过宣传彩页对周边覆盖区域发放,宣传特价药销售,多买多送活动;购买药品达到**元,赠送礼品;每天限定时间段优惠销售;与其他商家搞异业联盟,促进销售,这些方式应认真核算成本,利用合理成本组织促销活动,提高销售额。
活动策划的基本要点
一、确定活动主题
活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段。
二、公关联络
提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。
三、提前发布信息
通过各种途径把消息尽可能的扩散出去,达到聚拢人气的效果。
四、现场布置周到
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。除了现场广告布置外,人员也要布置到位,咨询人员、销售人员、应急人员既分工明确,又要互相配合,做好意外事件的预防。
五、评估和总结
评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免以后的活动中少走弯路。
最后注意事项:
一、广告宣传的目的不是吸引顾客,而是销售!所有的工作都要围绕着销售来做。
二、长期吸引顾客的是放心药、实惠药!只要真正的为顾客着想,才能长期的建立销售关系!。